Atendimento automatizado
InovaWhatsApp
A plataforma de atendimento automatizado para WhatsApp. Conecte o número da sua empresa, monte fluxos de atendimento, organize filas por departamento e integre pedidos e avisos de outros sistemas via API — sem depender de disparo em massa.
Feito para o seu tipo de negócio
- Empresas que atendem cliente por WhatsApp
- Negócios com equipe de atendimento (filas e departamentos)
- Sistemas e ERPs que precisam enviar avisos automáticos
- Quem revende ou atende os próprios clientes por múltiplos números
O que muda no seu dia a dia
- Conecte o WhatsApp da empresa em minutos, com QR Code
- Monte fluxos de atendimento sem precisar programar
- Distribua conversas entre atendentes, por departamento
- Outros sistemas (ERP, site) disparam mensagens via API
Principais recursos do InovaWhatsApp
Atendimento automatizado com boas práticas — foco em atendimento e notificações transacionais, não em disparo em massa.
Conexão via QR Code
Conecte o número da própria empresa, sem precisar da API oficial da Meta.
Construtor de fluxos
Monte menus, condições e respostas automáticas visualmente, sem código.
Multiatendimento
Filas, departamentos e distribuição de conversas entre atendentes.
Hub de integração via API
Dispare mensagens a partir de outros sistemas usando uma API Key própria.
Webhooks e agendamento
Receba eventos em tempo real e agende envios para o momento certo.
Relatórios e dashboard
Acompanhe volume de conversas, tempo de resposta e desempenho da equipe.
Conheça os outros sistemas
InovaWhatsApp já integra notificações e confirmações com os demais sistemas da InovaCoder.